Politique de remboursement

Comment puis-je retourner un article ?
Vous pouvez retourner les articles non ouverts dans un délai de 14 jours. Consultez notre page de politique de retour pour plus de détails.

Comment savoir si mon retour a été traité ?
Dès réception de votre retour, nous vous enverrons une confirmation par e-mail. Le traitement peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables.

Que faire si j’ai reçu le mauvais article ?
Oups. Contactez-nous immédiatement et nous vous enverrons le bon article. Nous organiserons également le retour du produit incorrect.

Puis-je échanger un article au lieu de le retourner ?
Nous ne proposons pas d’échanges directs. Vous pouvez toutefois retourner l’article concerné et passer une nouvelle commande.